Syarat dan Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Ketentuan ini menjadi dasar layanan buatwebsitebagus.com ("BWB"). Rincian proyek terdapat dalam penawaran, invoice, atau persetujuan tertulis lain. Jika rincian proyek yang disepakati berbeda dari halaman ini, rincian yang lebih khusus tersebut berlaku untuk proyek terkait. Silakan meminta penjelasan sebelum menyetujui penawaran atau melakukan pembayaran.

2. Layanan dan Lingkup

BWB menyediakan jasa penyusunan struktur, desain, pengembangan, dan publikasi website. Jumlah halaman, fitur, integrasi, bahan, keluaran, jadwal, dan tanggung jawab setiap pihak ditetapkan dalam paket atau penawaran sebelum pengerjaan dimulai. Contoh komponen pada halaman layanan bukan janji bahwa seluruh komponen termasuk dalam setiap paket. BWB dapat menolak kebutuhan yang melanggar hukum atau kebijakan platform yang digunakan.

3. Paket, Harga Mulai, dan Estimasi

Harga di atas adalah harga mulai untuk lingkup dasar. Paket CMS Lengkap mencakup satu jenis konten utama, misalnya artikel, berita, portofolio, layanan, atau katalog informasi. Harga dan estimasi akhir bergantung pada bahan, struktur, integrasi, serta kebutuhan tambahan yang tercantum dalam penawaran.

4. Proses Pengerjaan

1. Konsultasi kebutuhan dan penentuan lingkup proyek.
2. Pengumpulan bahan dan penyusunan struktur website.
3. Desain dan pengembangan sesuai lingkup yang disetujui.
4. Peninjauan dan putaran revisi sesuai paket.
5. Pelunasan, publikasi, dan masa koreksi teknis sesuai paket.

Estimasi dimulai setelah lingkup disetujui, pembayaran awal yang disyaratkan diterima, dan bahan yang diperlukan tersedia. Keterlambatan bahan, akses, persetujuan, atau tanggapan klien dapat menggeser jadwal. Estimasi bukan jaminan tanggal peluncuran kecuali disepakati secara tertulis.

5. Revisi dan Koreksi Teknis

Paket Esensial mencakup 1 putaran revisi dan masa koreksi teknis 7 hari setelah tayang. Paket Bisnis mencakup 2 putaran revisi dan masa koreksi teknis 14 hari setelah tayang. Paket CMS Lengkap mencakup 3 putaran revisi dan masa koreksi teknis 30 hari setelah tayang. Satu putaran revisi adalah satu kumpulan masukan yang disampaikan secara terpadu pada tahap peninjauan. Revisi tidak mencakup halaman, fitur, arah desain, atau kebutuhan baru di luar lingkup. Koreksi teknis mencakup kesalahan penerapan dalam lingkup yang disepakati, bukan perubahan konten atau pengembangan baru.

6. Biaya dan Perubahan Lingkup

• Harga yang ditampilkan merupakan harga mulai untuk lingkup dasar paket; harga dan keluaran akhir mengikuti penawaran yang disetujui.
• Biaya domain, hosting, plugin premium, layanan pihak ketiga, pembelian aset, migrasi data dalam jumlah besar, serta kebutuhan di luar lingkup tidak termasuk kecuali dicantumkan dalam penawaran.
• Paket CMS Lengkap mencakup satu jenis konten utama. Modul CMS tambahan dihitung berdasarkan kebutuhan.
• Komponen layanan yang disebutkan di halaman layanan tidak otomatis termasuk dalam setiap paket. Keluaran mengikuti daftar fitur paket dan penawaran yang disetujui.
• Perubahan fitur, struktur halaman, atau lingkup pekerjaan setelah disetujui memerlukan penilaian biaya dan jadwal tambahan sebelum dikerjakan.

BWB akan menyampaikan dampak perubahan terhadap biaya dan jadwal untuk disetujui sebelum pekerjaan tambahan dimulai. Tidak disetujuinya perubahan tidak mengubah kewajiban atas lingkup awal yang telah dikerjakan.

7. Pembayaran, Penghentian, dan Publikasi

• Nilai, tahap pembayaran, metode, dan tanggal jatuh tempo mengikuti penawaran atau invoice.
• Untuk proyek di atas Rp2.000.000, pembayaran dapat dibagi menjadi uang muka dan pelunasan bila dicantumkan dalam penawaran.
• BWB dapat menunda pekerjaan ketika pembayaran, bahan, akses, atau persetujuan yang diperlukan belum diterima; jadwal akan disesuaikan.
• Jika proyek dihentikan, pekerjaan yang telah dilakukan dan biaya pihak ketiga yang telah dikeluarkan tetap diperhitungkan. Ketentuan pengembalian dana, bila ada, mengikuti tahap kerja dan kesepakatan proyek.
• Website, akses produksi, dan keluaran akhir diserahkan atau dipublikasikan setelah pelunasan, kecuali disepakati lain secara tertulis.

8. Hak atas Karya dan Lisensi

Setelah pembayaran lunas, klien menerima hak atas keluaran khusus proyek sejauh dinyatakan dalam penawaran dan sejauh hak tersebut dapat dialihkan. Hal ini tidak mengalihkan hak atas alat kerja, metode, pustaka, kerangka kerja, komponen umum, templat dasar, atau materi yang telah dimiliki BWB atau pihak lain sebelum proyek.

• Perangkat lunak sumber terbuka tetap mengikuti lisensi masing-masing dan tidak menjadi milik eksklusif klien atau BWB.
• Font, foto stok, ikon, plugin, tema, layanan, dan aset pihak ketiga tetap mengikuti lisensi penyedianya. Lisensi dapat membatasi pemindahan, penggunaan ulang, jumlah situs, atau masa penggunaan.
• Klien bertanggung jawab memastikan hak penggunaan atas naskah, gambar, logo, merek, data, dan bahan yang diberikan kepada BWB.
• BWB hanya akan menampilkan proyek yang dapat mengidentifikasi klien sebagai portofolio setelah memperoleh persetujuan yang sesuai.

9. Layanan Pihak Ketiga

Domain, hosting, CMS, formulir, analitik, peta, WhatsApp, plugin, dan integrasi lain dapat bergantung pada penyedia pihak ketiga. Biaya perpanjangan, akun, batas penggunaan, pemrosesan data, ketersediaan, dan perubahan layanan mengikuti ketentuan penyedia tersebut. BWB akan mencantumkan kebutuhan berbayar yang diketahui dalam penawaran, tetapi tidak mengendalikan perubahan harga atau layanan pihak ketiga.

10. Tanggung Jawab

BWB menangani kesalahan teknis yang termasuk dalam lingkup selama masa koreksi paket. Gangguan dapat timbul dari perubahan klien atau pihak lain, kredensial yang dibagikan, serangan siber, konten yang melanggar hak pihak lain, atau layanan eksternal di luar kendali BWB. Setiap masalah akan dinilai dari penyebab, lingkup, dan kesepakatan proyek; ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan aturan yang berlaku.

11. Perubahan Ketentuan

Ketentuan dapat diperbarui dan versi terbaru akan menampilkan tanggal pembaruan. Perubahan tidak secara otomatis mengganti rincian proyek yang sudah disepakati, kecuali kedua pihak menyetujui perubahan atau penyesuaian diperlukan untuk layanan yang masih berjalan.

12. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai ketentuan ini atau rincian proyek, hubungi BWB melalui WhatsApp di +62 856-0008-1777.